Política de Privacidad

1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

“UCB” o “nosotros” significa UCB Pharma S.A., una sociedad española con domicilio social en Plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n – 5ª planta – Edificio Bronce, 28020 Madrid, España.

En nuestra calidad de responsable de tratamiento, es decir, la entidad jurídica que decide por qué y qué información relacionada con usted (“datos personales”) se recopila y trata en el contexto de este sitio web www.vivirconepilepsia.es (el “Sitio Web”), respetamos su derecho de privacidad. Solo trataremos sus datos personales de la manera que se describe en la presente Política de Privacidad www.vivirconepilepsia.es (la “Política”) y de manera conforme con la legislación de protección de datos pertinente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las persona físicas en lo relativo al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, (Reglamento General de Protección de Datos o “GDPR”, por sus siglas en inglés). En UCB tenemos un Delegado de la protección de datos (DPO, por sus siglas en inglés) a quien se puede dirigir a través de los canales que se indican a continuación si tiene alguna duda en lo relativo a la privacidad, incluyendo la manera en que recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales:

  • E-mail: dataprivacy.sp@ucb.com; o
  • correo postal: UCB Pharma S.A., Responsable de la Protección de Datos, Plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n – 5ª planta – Edificio Bronce, 28020 Madrid, España.

2. LA RAZÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política regula la recopilación, el uso y la retención por parte de UCB de datos personales relacionados con su uso del Sitio Web. La presente Política es de aplicación a los usuarios del Sitio Web. [Además, también se aplican términos más específicos a diferentes grupos de usuarios, como por ejemplo profesionales sanitarios y pacientes. Asegúrese de leer también los términos específicos aplicables a su perfil de usuario del Sitio Web. ] La presente Política está formada por cinco secciones y le informa sobre lo siguiente:

  • Quiénes somos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros;
  • La razón de la presente Política
  • Las finalidades para las que tratamos sus datos personales y la base legal para hacerlo en virtud del GDPR;
  • Cuáles son sus derechos en relación con los datos personales que mantenemos sobre usted y cómo puede ejercer dichos derechos; y
  • Información adicional sobre la manera en que tratamos (incluyendo la divulgación y la retención) sus datos personales.

La presente Política puede ser objeto de actualizaciones periódicas con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de los datos personales. En ese caso, publicaremos un aviso bien visible en el Sitio Web para informarle de los cambios significativos.

3. LAS FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y LA BASE LEGAL APLICABLE

UCB recopila y trata sus datos personales a través del Sitio Web para los fines que se mencionan a continuación. Encima de cada grupo de finalidades, también podrá ver la base legal para el tratamiento, requerida en virtud del GDPR, como por ejemplo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o con el fin para adoptar medidas, a petición suya, previas a la celebración de un contrato, que sea necesario en virtud de nuestras obligaciones legales, que se efectúe a efectos de nuestros intereses legítimos o que esté basado en su consentimiento, etc.

3.1.A. Finalidades aplicables a todos los usuarios del Sitio Web y la base legal para el tratamiento correspondiente:

  1. Tratamiento necesario para el cumplimiento de un contrato con usted:
    • Para poner el Sitio Web y su contenido a su disposición;
    • Para responder a sus consultas en línea y proporcionarle servicios que pueda solicitar, como por ejemplo suscripción a nuestros comunicados de prensa y/o Historias de UCB;
    • Para gestionar o responder comentarios que usted nos envíe en relación con contenidos o artículos (por ejemplo Historias de UCB ) publicados en el Sitio Web
  2. Tratamiento necesario a efectos de los intereses legítimos de UCB del desarrollo de su actividad empresarial y la mejora continua de su oferta de productos y servicios. A la hora de perseguir sus intereses legítimos, UCB hace todo lo posible para mantener un equilibrio justo entre nuestra necesidad de tratar sus datos personales y la preservación de sus derechos y libertades, incluyendo la protección de su privacidad. Si desea más información o si tiene alguna pregunta sobre dichos equilibrio justo, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales que se indican en la Sección 1 anterior (“Quiénes somos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros”):
    • Para apoyar la funcionalidad del Sitio Web: utilizamos cookies para apoyar y mejorar la funcionalidad del Sitio Web y para conocer y comprender mejor los patrones de uso en relación con nuestro Sitio Web, lo que incluye la retención y la evaluación de información sobre el uso reciente que usted haya hecho de nuestro Sitio Web y sobre cómo accede usted a diferentes funciones de nuestro Sitio Web, todo ello para la realización de análisis que nos permitan hacer que el uso de nuestro Sitio Web sea más intuitivo;
    • Mantener la seguridad del Sitio Web: utilizamos archivos de registro para monitorizar el acceso al Sitio Web y el tráfico en el mismo con el fin de detectar y evitar actividades maliciosas o tráfico no válido.
    Para más información, consulte nuestra Política de Cookies, que podrá encontrar aquí
  3. Tratamiento basado en su consentimiento:
    • Para gestionar o responder comentarios que usted nos envíe en relación con contenidos o artículos (por ejemplo Historias de UCB ) y que UCB publicaría posteriormente en línea;
    • Para las cookies analíticas y de seguimiento

4. SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS

4.A. Sus derechos

Derecho de acceso

Usted tiene el derecho de obtener de nosotros la información de si tratamos o no datos personales relacionados con usted y, si lo hacemos, tiene asimismo el derecho (siempre que ello no afecte adversamente a los derechos y libertades de otros) de obtener de nosotros una copia de sus datos personales. Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

Derecho de rectificación

Usted tiene el derecho de pedirnos que rectifiquemos, sin ningún retraso indebido, datos personales inexactos relacionados con usted. También puede pedirnos que completemos datos personales incompletos relacionados con usted, facilitándonos una declaración complementaria que contenga dicha información adicional. Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

Derecho de supresión

Usted tiene el derecho de pedirnos que suprimamos, sin ningún retraso indebido, datos personales inexactos relacionados con usted, cuando sea aplicable alguna de las siguientes razones:

  • sus datos personales ya no son necesarios para las finalidades para las que se trataron;
  • usted ha revocado su consentimiento, para las actividades de tratamiento basadas en su consentimiento, y nosotros no tenemos ninguna otra base legal para dicho tratamiento;
  • usted se opone al tratamiento de sus datos personales (para más información sobre el derecho de oposición, consulte la información que se proporciona al respecto más adelante) y no hay motivos legítimos que prevalezcan para dicho procesamiento;
  • sus datos personales han sido tratados de forma ilícita;
  • sus datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal de la Unión Europea o de un Estado miembro a la que UCB esté sujeta;

Tenga en cuenta que su derecho de supresión no se aplicará si el tratamiento es necesario para:

  • el ejercicio del derecho de libertad de expresión e información;
  • el cumplimiento de una ley de la Unión Europea o de un Estado miembro a la que UCB esté sujeta;
  • por motivos de interés público en el área de la salud pública conforme a lo estipulado en los puntos (h) y (i) del Artículo 9(2), así como en el Artículo 9(3) del GDPR;
  • fines de archivo en aras del interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con las disposiciones pertinentes del GDPR;
  • para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

Derecho de limitación de tratamiento del tratamiento

Usted tiene el derecho de obtener de UCB la limitación del tratamiento de sus datos personales por parte de UCB cuando sea aplicable una de las siguientes situaciones:

  • usted cuestiona, de buena fe, la exactitud de datos personales relacionados con usted y mantenidos por nosotros; en ese caso, la limitación del tratamiento se aplicará durante un período de tiempo que nos permita verificar la exactitud de sus datos personales;
  • el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus datos personales y solicita en cambio la restricción de su uso;
  • nosotros ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales por UCB de conformidad con la disposición pertinente del GDPR; en ese caso, la limitación del tratamiento se aplicará durante un período de tiempo que nos permita determinar si nuestros motivos legítimos prevalecen o no sobre los suyos.

Tenga en cuenta que, independientemente de lo anterior, podemos seguir almacenando sus datos personales (durante el período de limitación) o tratando sus datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otras personas físicas o jurídicas. Si usted ha solicitado la limitación del tratamiento, le informaremos antes de que ésta sea levantada. Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

Derecho de portabilidad de los datos

Usted tiene el derecho (siempre que ello no afecte adversamente a los derechos y libertades de otros) de recibir los datos personales relacionados con usted, que usted haya proporcionado a UCB, en un formato estructurado, de uso habitual y legible por máquina y a transmitir dichos datos a otro responsable, sin ningún impedimento por parte de UCB, cuando el tratamiento:

  • esté basado en su consentimiento o en un contrato; y
  • se efectúe por medios automatizados.

Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

Derecho de oposición al tratamiento

Usted tiene el derecho de oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación específica, al tratamiento de sus datos personales por parte de UCB que esté basado en la consecución de sus intereses legítimos en calidad de responsable. En ese caso, UCB dejara de tratar sus datos personales, excepto en los casos siguientes:

  • si UCB demuestra la existencia de motivos legítimos convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades; o
  • para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que ello esté relacionado con dicho marketing directo. Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

Derecho de revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento efectuado antes de su revocación

  • Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

4.B. Cómo ejercer sus derechos

Si usted desea ejercer alguno de los derechos arriba mencionados, puede hacerlo poniéndose en contacto con el Responsable de la Protección de Datos de UCB por correo electrónico en la dirección dataprivacy.sp@ucb.com o enviando una carta por correo postal dirigida a UCB Pharma S.A., Responsable de la Protección de Datos, Plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n – 5ª planta – Edificio Bronce, 28020 Madrid, España. Le rogamos que indique claramente el derecho o los derechos que desee ejercer e incluya sus detalles de contacto (incluyendo una dirección de correo electrónico o postal válida) para que podamos responder a su petición. Tenga en cuenta que podríamos pedirle que nos facilite una prueba de su identidad.

Si usted se pone en contacto con nosotros para ejercer alguno de los derechos arriba mencionados, responderemos a su petición en un plazo de un mes a partir de la fecha de la recepción de la misma. Dicho período podría ampliarse otros dos meses si fuera necesario, pero en ese caso le informaremos de dicha ampliación en un plazo de un mes a partir de la recepción de la petición original, indicándole además las razones de la demora.

Derecho de presentación de una reclamación ante la autoridad de supervisión

De conformidad con el Artículo 77 del GDPR, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si usted considera que el tratamiento de sus datos personales por parte de UCB infringe el GDPR. Le invitamos a que visite la página web de la autoridad de supervisión pertinente para obtener más información sobre como presentar una reclamación, en España: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

5. MÁS INFORMACIÓN SOBRE CÓMO PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES

5.A. Categorías de datos personales que recopilamos sobre usted y períodos de retención

UCB obtiene sus datos personales a través del uso que usted hace del Sitio Web por ejemplo mediante cookies), así como directamente de usted, si usted decide facilitar datos personales a UCB, tal como se explica de manera más detallada a continuación.

GENERAL
Actividad Datos personales recopilados Consecuencias de la no provisión de los datos Período de retención (**)
Cuadros de texto libre, por ejemplo incluidos al final de un artículo en el Sitio Web
  1. Sus detalles de contacto: su nombre (*) y dirección de correo electrónico (*)
  2. Campo de texto libre: información que usted decida facilitar a UCB
 El hecho de no facilitar los datos personales marcados con un (*) impedirá que UCB responda adecuadamente a su consulta o solicitud Durante la publicación del artículo en nuestra página web.
Consultas enviadas a través del formulario de contacto de nuestro Sitio Web<
  1. Sus detalles de contacto: su nombre de pila (*), apellidos (*), dirección de correo electrónico (*), número de teléfono;
  2. Su perfil profesional/se usuario (*): (por ejemplo profesional sanitario, paciente, cuidador, académico, candidato proveedor, etc.);
  3. Asunto (*);
  4. Su solicitud o consulta (*);
  5. Solo para candidatos a proveedores: su sector (*), país de interés(*), nombre de la empresa y detalles de contacto (*), breve descripción de sus productos y servicios (*) y cualquier otra información que usted facilite en el cuadro de texto libre
 El hecho de no facilitar los datos personales marcados con un (*) impedirá que UCB responda adecuadamente a su consulta o solicitud 1 año
Participación en concursos / test realizada en el Sitio Web
  1. Sus detalles de contacto: su nombre de pila, apellidos, dirección de correo electrónico
 El hecho de no facilitar estos datos personales hará que su solicitud de participación sea denegada 1 año
Cookies y archivos de registro< Para más información sobre las cookies y los archivos de registro que utilizamos y el tipo de información que recopilamos, consulte nuestra Política de Cookies que podrá encontrar aquí.   Vea la Política de Cookies

(**) Retendremos sus datos personales con arreglo a lo contemplado en la política de retención de datos de UCB. Los períodos de retención incluidos en la política de retención de datos están dictados por:

  • los requisitos legales y reglamentarios aplicables;
  • las directrices del sector; y
  • para las categorías de datos para las que no haya requisitos legales y reglamentarios aplicables, otros factores determinantes, como por ejemplo la necesidad de probar la existencia de una transición o un contrato o hacer que se cumpla, aplicar nuestras políticas, etc.

Suprimiremos sus datos personales una vez hayan expirado los períodos de retención arriba mencionados, o si usted se opone o revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte (si dicho tratamiento se basa en su consentimiento), excepto en aquellos casos en los que necesitemos retener dichos datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otras personas físicas o jurídicas o para el cumplimiento de una obligación legal en la Unión Europea o en un Estado miembro que requiera dicho tratamiento posterior.

5.B. Con quién compartimos sus datos personales

Principio

Solo revelaremos sus datos personales de la manera que se describe en la presente Política (incluyendo las actualizaciones de la misma).

Subsidiarias/empresas afiliadas y terceros encargados del tratamiento

UCB transfiere o revela sus datos personales a sus subsidiarias/empresas afiliadas y a terceros proveedores de servicios que efectúen el tratamiento de datos personales en nombre de UCB para las finalidades arriba indicadas. El término terceros proveedores de servicios incluye empresas de servicios de TI y de alojamiento de páginas web (internet), proveedores de conectividad, proveedores de análisis de datos (Google) y servicios de seguimiento, así como proveedores de servicios que proporcionan soporte técnico y administrativo para el Sitio Web y los sistemas de TI subyacentes. Estos proveedores de servicios proporcionan sus servicios desde ubicaciones situadas en la Unión Europea (incluyendo Alemania, Malta, Reino Unido e Irlanda) y fuera de la Unión Europea (Google - USA). El término otros terceros incluye agencias reguladoras y gubernamentales (véase más adelante) y, potencialmente, terceros con los que UCB podría fusionarse o que pudieran ser adquiridos por UCB (véase más adelante).

Cumplimiento de la legislación y procedimientos judiciales

UCB revelará sus datos personales:

  • cuando UCB esté obligada a hacerlo en virtud de la legislación aplicable o a petición de un órgano gubernamental o un organismo encargado de la aplicación de la ley;
  • para el establecimiento o el ejercicio de nuestros derechos legales o para la defensa de reclamaciones legales;
  • para investigar, prevenir o adoptar medidas contra actividades ilegales, presuntos fraudes, situaciones que supongan amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestras políticas o cuando la requiera la legislación.

 

Adquisición

Si un tercero adquiere la totalidad (o la práctica totalidad) de nuestra empresa y/o activos, revelaremos sus datos personales a dicho tercero en relación con la adquisición. Sin embargo, dicha revelación estará sujeta a, y se efectuará de conformidad con, las leyes de protección de datos aplicable, incluyendo el GDPR.

5.C. Trasferencias internacionales

UCB transferirá sus datos personales a sus afiliadas, incluyendo nuestras afiliadas situadas fuera del EEE. En ese caso, UCB se atiene a las UCB's Binding Corporate Rules (Normas Corporativas Vinculantes de UCB)

UCB también transferirá sus datos personales a ciertos terceros proveedores de servicios situados tanto en el EEE como fuera de él (EE.UU.).

La transferencia de sus datos personales a Google se efectuará de conformidad con el the Privacy Shield Framework (Marco del Escudo de la Privacidad).

Para más información sobre la manera en que Google procesa sus datos personales en el marco de Google Analytics, consulte Cómo utiliza Google los datos cuando usted utiliza sitios o aplicaciones de nuestros socios.

La trasferencia de sus datos personales a (otros) terceros proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea (tal como se ha indicado anteriormente en la sección 5B) se produce con arreglo a Cláusulas Contractuales Estándar que han sido formalizadas por UCB y el tercero proveedor de servicios en cuestión. Usted puede, mediante el ejercicio de sus derechos arriba indicados en la sección 4.B (Cómo ejercer sus derechos), obtener una copia de la protección pertinente que UCB ha implementado o pedir a UCB que le remita al lugar en el que ésta esté disponible.

5.D. Enlaces a sitios de terceros

Este Sitio Web contiene enlaces a otros sitios web operados por terceros incluyendo, a título no limitativo, [ciertos sitios web de redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube, etc.] La presente Política no es aplicable a ningún sitio web aparte de éste. Los sitios web de terceros se rigen por sus propios términos y condiciones. Usted siempre debe leer cuidadosamente las políticas se privacidad y de cookies de los sitios web de terceros antes de aceptar ser redirigido a ellos.